Allgemeine Geschäftsbedingungen

Last updated: December 26 2023

1. Einführung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“, „Servicebedingungen“) definieren die Regeln für die Nutzung des Dienstes und begründen das rechtliche Verhältnis zwischen der die Dienstleistung nutzenden Einheit und Great Chat SL(„Unternehmen“). Das Unternehmen betreibt Webseiten, die unter greatchat.ai („Webseite“) zu finden sind, und bietet den Dienst (wie unten in Abschnitt 2 definiert) an. Der eingetragene Firmensitz des Unternehmens ist Carrer Menhir 3, casa 19, 07160 es Camp de Mar, Illes Balears, Spanien. Der Dienst ist für professionelle Einheiten gedacht, um ihnen bei der Ausübung ihres Geschäfts zu helfen. Eine Anwendung mit ähnlichen Funktionen wie der Dienst, die privaten Bedürfnissen gewidmet ist, wurde ebenfalls vom Unternehmen entwickelt und ist unter https://www.cybraid.com verfügbar. Durch die Nutzung der Webseite und/oder des Dienstes in jeglicher Weise, einschließlich des Registrierungsprozesses für das Konto, erklärt der Nutzer oder der Gast, dass (i) er die Bestimmungen der Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert hat, (ii) sein Alter und seine rechtliche Kapazität es ihm ermöglichen, einen Vertrag mit dem Unternehmen einzugehen, (iii) er das Recht hat, im Namen der Einheit, die er vertritt, zu handeln, und seine Erklärungen wirksam sind. Stimmt der Nutzer den Bestimmungen der Bedingungen nicht zu, sollte er von der Nutzung des Dienstes absehen. In einem solchen Fall kann der Nutzer jedoch das Unternehmen kontaktieren, indem er eine E-Mail an contact@greatchat.ai sendet, damit das Unternehmen versuchen kann, eine Lösung zu finden.

2. Definitionen

Sofern nicht anders angegeben, haben die folgenden großgeschriebenen Begriffe die folgenden Bedeutungen:

  • Konto – bezieht sich auf ein individualisiertes Panel, das dem Nutzer dient, um den Dienst und/oder die Webseite zu nutzen
  • Agreement – means a subscription agreement that may be concluded between the User and the Company, specifying the scope and price for using the     Service.
  • Vertrag – bedeutet einen Abonnementvertrag, der zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen geschlossen werden kann, und der Umfang und Preis für die Nutzung des Dienstes festlegt.
  • API – bezeichnet die Programmierschnittstelle von Great Chat, die in die Software des Nutzers integriert werden soll.

Unternehmen – bezeichnet Incentivai Inc Carrer Menhir 3, casa 19, 07160 es Camp de Mar, Illes Balears, Spanien.

  • Inhalt – bedeutet Inhalte wie Texte, Bilder und andere Materialien, die der Gast oder der Nutzer auf der Webseite veröffentlicht, präsentiert oder mit der Nutzung des Dienstes versendet.
  • Gerät – bezeichnet Geräte wie einen Computer, ein Telefon, ein Smartphone, ein Tablet oder andere elektronische Ausrüstungen, die das Durchsuchen von Webseiten ermöglichen.
  • Gast – bezeichnet eine Einheit, die die Webseite durchsucht.
  • Geistiges Eigentum – bezeichnet jegliche Bezeichnungen, Erfindungen, Gebrauchsmuster, Geschmacksmuster, Werke und andere externalisierte Ausdrucksformen kreativer Tätigkeit, die Gegenstand exklusiver Rechte des Unternehmens sind.
  • Lizenz – bedeutet ein nicht-exklusives Recht zur persönlichen Nutzung der API und/oder des Widgets.
  • Link – bezeichnet einen Hyperlink, der auf die andere Webseite verweist.
  • Mobilgerät – bezeichnet ein tragbares Gerät wie ein Telefon, ein Smartphone, ein Tablet oder andere elektronische Ausrüstungen, die die Webseite und/oder den Dienst betreiben.
  • Benachrichtigung – bezeichnet eine Nachricht, die dem Nutzer als Teil des Dienstes gesendet wird.
  • Andere Webseiten – bezeichnet Webseiten, die nicht die Webseite sind.
  • Passwort – bezeichnet das anonymisierte Verifizierungswerkzeug des Nutzers, das den Zugang zum Konto ermöglicht und eine Folge von Zeichen ist, die möglicherweise über die Tastatur des Computers oder Mobilgeräts eingegeben werden, die auch das Eingeben von Textnachrichten in der Menge und Konfiguration erlaubt, die vom Nutzer erfunden wurde, aber mindestens 8 Zeichen enthält.
  • Datenschutzrichtlinie – bezeichnet die Datenschutzrichtlinie, die die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen definiert, verfügbar unter der folgenden Internetadresse: www.greatchat.ai/privacy.
  • Dienst – bezeichnet kollektiv die Webseite, das Widget und/oder die API (je nach dem dem jeweiligen Nutzer gemäß dem Vertrag gewidmeten Umfang).
  • Bedingungen – bezeichnet diese Nutzungsbedingungen, die unter der folgenden Adresse verfügbar sind: https://www.greatchat.ai/terms.
  • Nutzer – bezeichnet eine Einheit, die das Konto besitzt.
  • Webseite – bezeichnet Webseiten, die sich unter greatchat.ai befinden.
  • Widget – bezeichnet ein GreatChat-Widget, das auf der Webseite und der Benutzeroberfläche des Kunden implementiert werden kann.

Die oben genannten Definitionen behalten ihre Bedeutung bei, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural ausgedrückt werden.

3. Allgemeine Regeln

Die Nutzung des Dienstes impliziert die vollständige Akzeptanz der Bedingungen. Die Bedingungen gelten für die Beziehungen zwischen dem Unternehmen und dem Gast oder dem Nutzer nur. Wenn der Dienst und/oder die Webseite die Möglichkeit der Erbringung von Dienstleistungen durch andere Einheiten einführen, werden diese auf der Grundlage von Vorschriften erbracht, die von diesen Einheiten geteilt werden, und nur diese Einheiten sind für die Ausführung der Dienstleistungen verantwortlich, es sei denn, der Inhalt der Bedingungen gibt eindeutig und unmissverständlich etwas anderes an. Jede Einheit, die den Dienst und/oder die Webseite nutzt, ist verpflichtet, ihn gemäß seinem durch die Bedingungen definierten Zweck zu nutzen.

Die Nutzung der Webseite ist zulässig, sofern das Gerät die folgenden Mindestanforderungen erfüllt:

       
  • Hat Zugang zum Internet.
  • Ermöglicht den Start eines der folgenden Internetbrowser: (i) Google Chrome, (ii) Opera, (iii) Firefox, (iv) Safari, (v) Microsoft Edge.
  • Die verwendete Version des Internetbrowsers darf nicht älter als ein Jahr sein.
  • Hat JavaScript aktiviert. Die Nutzung der API ist möglich, wenn die folgenden Mindesttechnischen Anforderungen erfüllt sind:
  • Hat Zugang zum Internet.
  • Verfügt über Software, die das Senden von HTTP-Anfragen ermöglicht.
  • Die Nutzung des Widgets ist möglich, wenn die folgenden Mindesttechnischen Anforderungen erfüllt sind:
  • Hat Zugang zum Internet.
  • Ermöglicht den Start eines der folgenden Internetbrowser: (i) Google Chrome, (ii) Opera, (iii) Firefox, (iv) Safari, (v) Microsoft Edge.
  • Die verwendete Version des Internetbrowsers darf nicht älter als ein Jahr sein.
  • Hat JavaScript aktiviert.

Es wird empfohlen, Antivirensoftware auf dem Gerät oder auf dem Mobilgerät zu installieren.

4. Konto

Die Einrichtung eines Kontos ist über die Webseite möglich. Für die Einrichtung eines Kontos ist es erforderlich, sich mit einem Facebook-Konto, Google-Konto oder durch Registrierung mit einer anderen persönlichen E-Mail und einem Passwort anzumelden. Bei der Erstellung eines Kontos sollten Sie jederzeit genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben. Ungenaue, unvollständige oder veraltete Informationen können zur sofortigen Beendigung Ihres Kontos auf der Webseite und im Dienst führen. Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Beschränkung des Zugriffs auf Ihr Gerät oder Mobilgerät und/oder Konto. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten oder Handlungen zu übernehmen, die unter Ihrem Konto und/oder Passwort erfolgen, egal ob Ihr Passwort bei unserer Webseite und unserem Dienst oder einem Drittanbieterdienst ist. Sie müssen uns sofort benachrichtigen, sobald Sie von einer Sicherheitsverletzung oder unbefugten Nutzung Ihres Kontos Kenntnis erlangen. Sie dürfen als Benutzernamen nicht den Namen einer anderen Person oder Entität verwenden, der nicht rechtmäßig zur Nutzung verfügbar ist, einen Namen oder ein Warenzeichen, das irgendwelche Rechte einer anderen Person oder Entität als Ihnen unterliegt, ohne angemessene Autorisierung. Sie dürfen als Benutzernamen keinen Namen verwenden, der anstößig, vulgär oder obszön ist.

5. Kommunikation

Durch die Erstellung eines Kontos können Sie zustimmen, Newsletter, Marketing- oder Werbematerialien und andere Informationen, die wir senden können, zu abonnieren.

6. Wettbewerbe, Gewinnspiele und Promotionen

Wettbewerbe, Verlosungen oder andere Werbeaktionen (zusammenfassend "Werbeaktionen"), die über den Dienst oder die Website zur Verfügung gestellt werden, können Regeln unterliegen, die von diesen Bedingungen getrennt sind (insbesondere in der Vereinbarung, falls abgeschlossen). Wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen, lesen Sie bitte die entsprechenden Regeln.

 

Kontaktieren sie Uns

Bitte senden Sie Ihr Feedback, Kommentare, Anfragen für technischen Support an:

contact@greatchat.ai